Chez Badiaa Creation, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en matière de protection des données.

1. Collecte des informations personnelles

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter différentes informations vous concernant, notamment :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison.
  • Informations de paiement : coordonnées bancaires via des plateformes sécurisées (nous ne stockons pas vos informations de paiement).
  • Informations de navigation : adresse IP, type d’appareil, historique de navigation sur notre site.

2. Utilisation des informations collectées

Nous utilisons vos données personnelles dans le cadre suivant :

  • Traitement des commandes : gérer vos achats et assurer la livraison de vos produits.
  • Service client : répondre à vos demandes et vous accompagner dans votre expérience d’achat.
  • Amélioration du site : analyser le comportement des visiteurs pour améliorer notre offre.
  • Marketing et communication : vous envoyer des offres, newsletters et promotions (avec votre consentement).
  • Sécurité et prévention de la fraude : protéger nos utilisateurs contre toute activité frauduleuse.

3. Partage des données

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires de services (livraison, paiement sécurisé, hébergement du site).
  • Les autorités légales si nous sommes tenus de nous conformer à une obligation légale.

4. Protection de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations :

  • Chiffrement des données via des protocoles sécurisés.
  • Accès restreint aux informations personnelles.
  • Surveillance et protection contre les cyberattaques.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : corriger vos données en cas d’erreur.
  • Droit de suppression : demander la suppression de vos informations sous certaines conditions.
  • Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@badiaacreation.com.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces cookies nous permettent de :

  • Sauvegarder vos préférences.
  • Analyser le trafic et l’utilisation du site.
  • Personnaliser votre expérience utilisateur.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

7. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@badiaacreation.com.